Que sont les frais de non-conformité PCI?
Une pénalité mensuelle facturée quand les dossiers du processeur indiquent que vous n'avez pas rempli le questionnaire de conformité PCI ou effectué le balayage requis. Elle s'ajoute aux éventuels frais de conformité PCI déjà inscrits au relevé, si bien que certains commerçants paient pour la conformité et pour la non-conformité le même mois.
Tiré d'un relevé de commerçant
Autres libellés : Frais de non-validation PCI.
Qui facture cette ligne, et pourquoi
Le processeur l'ajoute, en invoquant généralement les normes de sécurité des réseaux de cartes. Les réseaux ne facturent pas directement cette pénalité aux commerçants; le montant et le déclencheur sont fixés par le processeur. Sur certains comptes, le questionnaire est difficile à trouver ou expire sans avertissement, ce qui fait que la pénalité continue d'être facturée.
Ce qui est équitable
Une pratique équitable, c'est un processeur qui vous guide dans le questionnaire une fois par année, vous prévient avant que quoi que ce soit n'expire et traite la conformité comme une partie du service plutôt que comme une source de revenus. L'existence même de la pénalité indique que le compte est conçu pour expirer.
Pouvez-vous éliminer cette ligne
Oui, en général rapidement : remplissez le questionnaire de conformité que votre processeur vous indique, et la pénalité devrait cesser au cycle suivant. Demandez ensuite que les mois facturés à votre insu soient crédités, et notez la réponse.
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Foire aux questions
Que sont les frais de non-conformité PCI?
Une pénalité mensuelle facturée quand les dossiers du processeur indiquent que vous n'avez pas rempli le questionnaire de conformité PCI ou effectué le balayage requis. Elle s'ajoute aux éventuels frais de conformité PCI déjà inscrits au relevé, si bien que certains commerçants paient pour la conformité et pour la non-conformité le même mois.
Qui facture les frais de non-conformité PCI, et pourquoi?
Le processeur l'ajoute, en invoquant généralement les normes de sécurité des réseaux de cartes. Les réseaux ne facturent pas directement cette pénalité aux commerçants; le montant et le déclencheur sont fixés par le processeur. Sur certains comptes, le questionnaire est difficile à trouver ou expire sans avertissement, ce qui fait que la pénalité continue d'être facturée.
Pouvez-vous éliminer les frais de non-conformité PCI?
Oui, en général rapidement : remplissez le questionnaire de conformité que votre processeur vous indique, et la pénalité devrait cesser au cycle suivant. Demandez ensuite que les mois facturés à votre insu soient crédités, et notez la réponse.
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